Holaluz es una comercializadora española especializada en energía 100% renovable y autoconsumo solar. Los clientes gestionan sus contratos desde holaluz.com o desde la app My Holaluz, donde pueden consultar la producción de sus placas solares, facturas y consumo.
Enlace oficial
Accede desde holaluz.com. Introduce la URL a mano para evitar imitaciones.
Cómo entrar en Holaluz desde la web
- Entra en holaluz.com.
- Pulsa “Área cliente” en la parte superior.
- Introduce tu email y contraseña.
- Si el sistema lo solicita, valida la entrada con el código enviado al móvil.
Acceso desde My Holaluz
- Descarga la app My Holaluz desde Google Play o App Store.
- Inicia sesión con tus credenciales.
- Activa el acceso biométrico con huella o Face ID.
- Consulta producción solar, consumo horario y gana puntos Greenchain (si participas en la comunidad).
Primer registro
- Desde holaluz.com, pulsa “Regístrate”.
- Introduce DNI/NIE, email y número de contrato.
- Verifica el email con el enlace recibido.
- Establece una contraseña segura.
Recuperar contraseña
Desde la pantalla de login pulsa “¿Has olvidado la contraseña?”. Recibirás un enlace por email para restablecerla. Si no llega, revisa spam o contacta con atención al cliente a través del chat.
Qué puedes hacer en Holaluz
- Consulta y descarga de facturas.
- Envío de lecturas y cambio de potencia o tarifa.
- Ver producción solar si tienes autoconsumo Holaluz.
- Participar en la Comunidad Holaluz y compensar excedentes.
- Chat con soporte y atención al cliente.
Fraude en ventas
Holaluz nunca solicitará datos bancarios por SMS ni por enlaces no verificados. Confirma cualquier oferta desde la web oficial o el chat.
Preguntas frecuentes
¿Holaluz solo ofrece energía renovable?
Sí, Holaluz comercializa únicamente electricidad con Garantía de Origen renovable.
¿Puedo cambiarme a Holaluz online?
Sí, con tu CUPS y datos bancarios puedes contratar desde holaluz.com en pocos minutos.
¿Qué es la Cuenta Solar?
Es el servicio de compensación de excedentes para clientes con placas solares: el excedente se descuenta de la factura.