SEUR es una de las principales empresas de paquetería en España, parte de la red DPD. Los clientes particulares y empresas acceden a Mi SEUR desde seur.com o desde la app SEUR para seguir envíos, concertar recogidas y gestionar entregas.
Enlace oficial Entra desde seur.com. Hay mucho SMS falso simulando ser SEUR — no hagas clic en enlaces sospechosos.
Cómo entrar en Mi SEUR
- Accede a seur.com.
- Pulsa “Mi SEUR” o el icono de usuario.
- Introduce tu email y tu contraseña.
- Confirma con el código SMS si es nueva sesión.
Acceso desde la app SEUR
- Descarga SEUR en iOS o Android.
- Inicia sesión con tus credenciales.
- Activa la huella o Face ID.
- Gestiona envíos con fotos, sigue la posición del repartidor y recibe notificaciones.
Primer registro
Pulsa “Crear cuenta” en el login. Introduce email, nombre y una contraseña. Valida el correo con el enlace recibido.
Recuperar contraseña
Desde el login pulsa “He olvidado mi contraseña”. Recibirás un email con instrucciones.
Qué puedes hacer
- Seguir envíos nacionales e internacionales.
- Configurar Predict: elegir día y hora de entrega.
- Pedir recogidas a domicilio.
- Consultar Pickup points (tiendas SEUR) cercanas.
- Comprar envíos puntuales sin abrir contrato.
Phishing muy común Los SMS tipo "tu paquete SEUR está retenido, paga tasas aquí" son estafas. SEUR nunca cobra tasas por SMS con enlaces.
Preguntas frecuentes
¿SEUR es lo mismo que DPD?
SEUR forma parte de la red internacional DPDgroup. En España opera con marca SEUR.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Sí, si tu envío admite Predict, puedes redirigirlo a otra dirección o punto de recogida.
¿Cómo reclamo por retraso o avería?
Desde Mi SEUR puedes abrir una incidencia adjuntando fotos y documentación.