Seguridad Social · Guía de acceso

Seguridad Social acceso clientes: Tu Seguridad Social e Import@ss

Actualizado en 2026 · Lectura 5 min

Seguridad Social acceso clientes — Tu Seguridad Social e Import@ss

La Tesorería General de la Seguridad Social ofrece servicios online a trabajadores, autónomos y pensionistas. El acceso se realiza con Cl@ve, certificado digital o usuario y contraseña en sede.seg-social.gob.es e import@ss.

Enlace oficial Accede desde seg-social.es. Comprueba siempre la URL y el candado de seguridad antes de introducir tus datos.

Cómo entrar en Seguridad Social

  1. Entra en seg-social.es.
  2. Pulsa "Acceso" o "Sede Electrónica".
  3. Identifícate con Cl@ve PIN, Cl@ve permanente, certificado digital o DNIe.
  4. Confirma con verificación adicional si se solicita.

Acceso desde la app móvil

  • Descarga la app oficial de Seguridad Social en iOS o Android.
  • Inicia sesión con tus credenciales o Cl@ve.
  • Activa la entrada biométrica para futuras sesiones.
  • Consulta y gestiona tus trámites desde el móvil.

Darse de alta en Cl@ve

  1. Solicita tu Cl@ve PIN o permanente en clave.gob.es
  2. Verifica tu identidad con DNI o videollamada.
  3. Recibirás un código de activación.
  4. Confirma con SMS o email para activar el usuario.

Recuperar acceso

Si no tienes Cl@ve, regístrate en clave.gob.es con cita previa o videollamada. Si pierdes tu certificado digital, deberás solicitarlo de nuevo en la FNMT.

Qué puedes hacer en Seguridad Social

  • Consulta de expedientes y notificaciones electrónicas.
  • Trámites online sin desplazarte.
  • Solicitud de certificados y justificantes.
  • Cita previa para gestiones presenciales.
  • Atención al cliente y consulta de FAQ oficiales.
Fraude habitual Seguridad Social no envía emails ni SMS solicitando datos bancarios. Desconfía de mensajes con enlaces de pago o devoluciones inesperadas.

Preguntas frecuentes

¿Es gratuito el acceso a Seguridad Social?

Sí, el acceso a la Sede Electrónica y a Cl@ve es gratuito para todos los ciudadanos.

¿Qué hago si pierdo el acceso?

Utiliza el enlace de recuperación o, si tienes Cl@ve, accede con certificado digital. En última instancia, acude presencialmente con cita previa.

¿Puedo acceder desde el extranjero?

Sí, siempre que dispongas de credenciales válidas y conexión a internet. Algunos servicios pueden requerir verificación adicional por SMS o app autenticadora.

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