Movistar, marca comercial de Telefónica, es el principal operador de telecomunicaciones en España. Los clientes gestionan su fibra, móvil, televisión y alarmas desde Mi Movistar, accesible en movistar.es o desde la app oficial.
Enlace oficial
Entra desde movistar.es. Teclea la URL directamente para evitar dominios falsos.
Cómo entrar en Mi Movistar
- Accede a movistar.es.
- Pulsa “Área privada” o “Mi Movistar”.
- Introduce tu usuario (DNI/NIE, email o número de móvil) y tu contraseña.
- Confirma el acceso con el SMS recibido, si procede.
Acceso desde la app Mi Movistar
- Descarga Mi Movistar en iOS o Android.
- Inicia sesión con tus credenciales.
- Activa la entrada con huella dactilar o Face ID.
- Consulta consumo móvil, facturas, permanencia y ofertas exclusivas.
Primer registro
- Pulsa “Regístrate” en la pantalla de login.
- Introduce tu DNI/NIE y un número de Movistar contratado.
- Verifica tu identidad con un SMS o email.
- Establece una contraseña segura.
Recuperar contraseña de Mi Movistar
En el login, pulsa “¿Has olvidado la contraseña?”. Necesitarás:
- Tu DNI/NIE o email registrado.
- Un número de móvil Movistar o fijo asociado.
- Un código SMS o email para verificar identidad.
Gestiones habituales
- Consulta y descarga de facturas.
- Control del consumo de datos y minutos.
- Cambio de tarifa, añadir líneas o servicios.
- Ver el compromiso de permanencia vigente.
- Gestión de Movistar+, router y servicios de alarma Prosegur Movistar.
Ojo al fraude
Movistar no envía SMS pidiendo confirmar datos bancarios con un enlace. Ante llamadas sospechosas, cuelga y llama tú al 1004 (atención Movistar).
Preguntas frecuentes
¿Movistar y Telefónica son lo mismo?
Telefónica es la matriz del grupo, y Movistar es la marca comercial para clientes particulares y pymes en España.
¿Puedo tener Mi Movistar si soy cliente de O2?
O2 es una marca low-cost del grupo Telefónica con su propia área privada; no comparte login con Movistar.
¿Cómo solicito la portabilidad?
Puedes iniciar la portabilidad desde Mi Movistar o llamando al 1004 desde tu número actual.