DKV Seguros es una de las aseguradoras de salud de referencia en España, parte del grupo alemán Munich Re. Los asegurados pueden acceder a su área privada desde dkvseguros.com o desde la app Quiero Cuidarme Más para pedir cita, consultar el cuadro médico y enviar reembolsos.
Cómo entrar en el área cliente DKV
- Accede a dkvseguros.com.
- Pulsa “Acceso clientes” arriba a la derecha.
- Introduce tu usuario (DNI/NIE) y tu contraseña.
- Confirma con el código SMS si procede.
Acceso desde la app Quiero Cuidarme Más
- Descarga la app oficial desde Google Play o App Store.
- Inicia sesión con tus claves de DKV.
- Activa la huella dactilar o Face ID.
- Consulta tu tarjeta virtual, tu cuadro médico y solicita autorizaciones.
Primer registro como asegurado
- Pulsa “Regístrate” en la pantalla de login.
- Introduce tu DNI/NIE y número de póliza o tarjeta DKV.
- Recibirás un código SMS o email para confirmar tu identidad.
- Crea una contraseña segura y finaliza el alta.
Recuperar contraseña DKV
En el login pulsa “He olvidado la contraseña”. Necesitarás:
- DNI/NIE.
- Teléfono móvil o email registrado.
Si no puedes completar la recuperación, llama al teléfono de atención al asegurado de DKV publicado en su web.
Gestiones habituales en DKV
- Consulta tu tarjeta digital y compártela con el centro médico.
- Solicita autorizaciones para pruebas e intervenciones.
- Envía facturas para reembolso si dispones de cuadro libre.
- Pide cita con especialista y accede a la videoconsulta.
- Gestiona seguros de decesos, dental o vida con la misma cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre dkvseguros.com y la app Quiero Cuidarme Más?
Son dos entornos del mismo ecosistema DKV: la web es más completa para autorizaciones y reembolsos; la app enfoca en cita, videoconsulta y tarjeta virtual.
¿Puedo consultar el cuadro médico sin ser cliente?
Sí, DKV permite consultar un cuadro médico público en su web, aunque la vista detallada requiere estar asegurado.
¿La tarjeta virtual sustituye a la física?
En la mayoría de centros sí. Muestra la tarjeta virtual y tu DNI al acudir a consulta.